Politica de Privacidade

A IVI Store valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF ou CNPJ (quando necessário para pagamento)
• Endereço de cobrança
• Informações de pagamento (processadas por terceiros especializados)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares

2. Finalidade da coleta de dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar compras e pagamentos
• Liberar acesso a ebooks, cursos e produtos digitais
• Enviar comunicações importantes sobre pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar a experiência no site
• Realizar campanhas de marketing, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma

3. Compartilhamento de dados

A IVI Store não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

• Plataformas de pagamento
• Ferramentas de hospedagem e tecnologia
• Serviços de e-mail marketing
• Ferramentas de análise de tráfego
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros devem seguir padrões adequados de proteção de dados.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar desempenho do site
• Salvar preferências do usuário
• Medir audiência e comportamento
• Personalizar conteúdos e anúncios

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar funcionalidades do site.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamentos
• Alterações indevidas
• Perda ou destruição

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

6. Direitos do usuário (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Exclusão de dados, quando aplicável
• Portabilidade de dados
• Revogação de consentimento
• Informações sobre compartilhamento

Solicitações podem ser feitas por nossos canais oficiais.

7. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais
• Execução de contratos
• Prevenção a fraudes
• Exercício regular de direitos

8. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas.

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

9. Alterações nesta política

A IVI Store poderá atualizar esta Política periodicamente.

Recomendamos revisão regular desta página.

O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a versão atualizada.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:

E-mail: suporte@ivistore.com.br

Site: https://www.ivistore.com.br

Empresa: IVI Store

11. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.